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Ferroli售后服务中心深知服务也是企业的重要形象

时间:2020-10-10 16:57 编辑:admin 点击:

 众所周知,产品质量是硬件,售后服务是软件,如果一个企业的硬件做得好,软件跟不上,企业的品牌知名度和美誉度就会大打折扣。
企业在为消费者提供完善售后服务的同时,提供质优价廉的产品,成为市场新的竞争焦点,不可否认,产品质量是企业生存和发展的基础。
售后服务是维系这一点的根本桥梁。没有完善的售后服务,相信没有一个企业能长期经营下去。
 作为一家专业的壁挂炉售后服务商,法罗力Ferroli售后服务电话中心深知服务也是企业的重要形象,所以在供暖季,它把“提高Ferroli售后服务质量,以服务赢得市场”作为自己的发展要求。
为了更好的服务大众,从设计Ferroli产品开始就注入了服务的理念,每一台Ferroli壁挂炉的销售都只是服务客户的开始,从原来的传统服务模式到客户服务模式。
服务内涵延伸到产品设计、生产、营销、售后服务等一系列环节,Ferroli企业坚持以客户为中心,强化各项服务,全面实现100%的客户满意度。
此外,法罗力Ferroli售后服务中心还引进了国际先进的综合服务体系。根据我国目前的市场需求,建立了符合企业发展的营销售后服务体系,通过这个系统,可以第一时间知道用户的进度。
并将客户服务要求分配给专业的售后人员,在24小时内为用户解决问题。此外,为了实现专业精神和敬业精神,马瑞企业定期为马瑞品牌形象店的维护人员提供专业培训。
让它更及时、更专业的为消费者提供检测、维修等贴心的售后服务。
如今,在市场竞争激烈的时代,售后服务已经成为制造商和商家争夺消费者心智的重要领地,良好的售后服务是提高消费者满意度和忠诚度的主要途径。
也是建立企业信誉、传播企业形象的重要途径,因此,Ferroli壁挂炉制造商将继续以工匠精神打造卓越品质,以细致的服务赢得客户的微笑,让客户享受Ferroli最好的产品和真诚的服务。
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